1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da plataforma DIN DIN MONEY, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade aqui descrita. Estes termos aplicam-se a todos os usuários, sejam pessoas físicas ou jurídicas, incluindo empresas, prefeituras e parceiros.
2. Serviços Oferecidos
- A DIN DIN MONEY oferece uma plataforma digital de serviços financeiros, incluindo:
- Conta digital com funcionalidades de pagamentos, recebimentos, transferências e Pix (DIN MONEY PAY);Cartão físico e/ou virtual com funções de débito, crédito (sujeito à análise) e parcelamento (DIN DIN MONEY CARD);
- Maquininha de cartão para recebimentos presenciais (DIN DIN TAP);
- Relatórios periódicos de movimentações e suporte técnico/comercial.
3. Cadastro e Elegibilidade
Para acessar os serviços, o usuário deve:
- Fornecer informações verídicas e atualizadas;
- Ser maior de 18 anos (ou estar representado legalmente);
- Estar com CPF/CNPJ em situação regular;
- Aceitar que a liberação de crédito ou ativação de funcionalidades dependa de análise de perfil e score.
- A DIN DIN MONEY se reserva o direito de aprovar ou recusar cadastros com base em critérios internos.
4. Segurança e Privacidade
Levamos sua segurança a sério. Os dados coletados são protegidos por tecnologias de criptografia, autenticação de dois fatores e servidores seguros.
Quais dados coletamos:
- Dados de identificação pessoal (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone);
- Dados financeiros e de uso dos serviços;
- Informações de geolocalização e dispositivo (quando necessário).
- Como usamos seus dados:
- Para habilitar e melhorar nossos serviços;
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Para enviar comunicações informativas e operacionais;
- Para análises de crédito, risco e prevenção à fraude.
Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros estritamente necessários, como emissores de cartão, bandeiras, processadoras de pagamento e órgãos reguladores (ex: Banco Central, Receita Federal), sempre com base legal.
5. Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a:
- Utilizar os serviços apenas para fins lícitos;
- Manter sigilo das credenciais de acesso;
- Notificar imediatamente qualquer uso indevido ou suspeita de fraude;
- Manter seus dados atualizados.
6. Cancelamento e Suspensão
A conta pode ser encerrada a qualquer momento pelo usuário. A DIN DIN MONEY pode suspender ou encerrar o acesso em casos de:
- Uso indevido da plataforma;
- Suspeita de fraude ou ilegalidade;
- Inadimplência ou descumprimento destes termos.
7. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre marca, logotipo, plataforma, conteúdo e tecnologias utilizadas pertencem à DIN DIN MONEY. É proibida a reprodução ou uso não autorizado.
8. Alterações nos Termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, o usuário será notificado por e-mail ou via aplicativo/plataforma. O uso contínuo após as atualizações implica aceitação automática.
9. Contato e Suporte
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com nosso time de atendimento pelos canais oficiais informados no site/app.
10. Foro
Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de [cidade-sede da empresa], com renúncia a qualquer outro.